روش های ارسال

 ارسال کالا

ما سفارش‌ها را با دقت و سرعت به دست شما می‌رسانیم. جزئیات فرآیند ارسال به شرح زیر است:

روش‌های ارسال

• پست پیشتاز: مناسب برای سراسر ایران.

• تیپاکس: برای شهرهای تحت پوشش.

• پیک موتوری: فقط برای تبریز (برای سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت مشخص).

هزینه ارسال

• هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی، وزن کالا، و مقصد محاسبه و در سبد خرید نمایش داده می‌شود.

• ارسال رایگان: برای سفارش‌های بالای مبلغ مشخص (توسط فروشگاه تعیین می‌شود).

• هزینه پیک موتوری در تبریز بر اساس تعرفه اعلام‌شده محاسبه می‌شود و بصورت پس‌کرایه می‌باشد.

زمان پردازش و تحویل

• پردازش سفارش: سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت آماده ارسال می‌شوند.

• زمان تحویل: بسته به روش ارسال و مقصد متغیر است.

• پیگیری سفارش: کد رهگیری از طریق ایمیل یا پیامک ارسال می‌شود. می‌توانید وضعیت سفارش را از وب‌سایت فلاورز یا سامانه شرکت ارسال‌کننده بررسی کنید.

نکات مهم

• آدرس دقیق: لطفاً آدرس و کد پستی دقیق وارد کنید. فلاورز مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم تحویل ناشی از آدرس نادرست ندارد.

• عدم حضور گیرنده: در صورت عدم حضور، کالا به نگهبان یا همسایه تحویل می‌شود (با هماهنگی قبلی شما).

• مناطق دورافتاده: تحویل به برخی مناطق ممکن است هزینه یا زمان بیشتری داشته باشد.

تماس با ما

برای سؤالات یا مشکلات مربوط به ارسال و عودت:

• ایمیل: info[at]flowers.com

• تلفن:۰۴۱۳۵۵۶۶۰۳۹ و ۰۴۱۳۵۵۵۴۷۸۵

• آدرس: آدرس شعبه تربیت:
  تبریز پیاده گذر تربیت پلاک ۶۰ تلفن ۰۴۱۳۵۵۵۸۷۹۳
  آدرس شعبه شهناز:
  خیابان شریعتی جنوبی جنب کوچه ارک ساختمان ۷۷ تلفن ۰۴۱۳۵۵۴۸۵۱۸

ما در فلاورز متعهد به ارائه خدمات باکیفیت هستیم و تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست.